Políticas del Centro de Atención Musicoterapéutica y Psicológica (Centro AMUPSI)
¡Bienvenidos al Centro AMUPSI! Agradecemos su interés en nuestros servicios. Para garantizar la mejor experiencia, por favor, tómese un momento para leer nuestras políticas de atención y cancelación:
Políticas de Atención
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Derecho a Atención: Toda persona que seleccione una hora de atención en nuestra página www.centro-amupsi-online.com tiene derecho a recibir atención durante la hora programada.
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Puntualidad: Le solicitamos que esté presente a tiempo para su sesión. La puntualidad es esencial para aprovechar al máximo el tiempo reservado.
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Confidencialidad: Todas las sesiones son confidenciales y se manejan con el más alto nivel de privacidad y profesionalismo.
Políticas de Cancelación
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Cancelaciones con Anticipación: Si necesita cancelar su sesión, le solicitamos que lo haga con al menos 24 horas de anticipación. Esto nos permite ofrecer ese tiempo a otros clientes que puedan necesitarlo.
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Cancelaciones Tardías: Si una sesión es cancelada con menos de 24 horas de anticipación, no se procederá con la devolución del dinero. Esta política se implementa para mantener una organización eficiente y asegurar la disponibilidad de nuestros servicios.
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No Presentarse a la Sesión: Si no se presenta a su sesión y no ha notificado previamente, se considerará como una cancelación tardía y no habrá reembolso.
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Reprogramación: Puede reprogramar su sesión sin penalización siempre y cuando lo haga con al menos 24 horas de anticipación.
Políticas de Devolución y Reembolso
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Reembolsos: En caso de que se apruebe un reembolso, el monto devuelto será el total pagado menos el 8% por gastos administrativos. Esta política se aplica a todas las solicitudes de reembolso, sin excepciones.
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Cancelaciones Tardías y No Presentarse a la Sesión: No habrá reembolso para cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación o en caso de no presentarse a la sesión, de acuerdo con nuestras políticas de cancelación.
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Reprogramación: No se aplicarán cargos adicionales si la sesión es reprogramada con al menos 24 horas de anticipación. Sin embargo, si se solicita un reembolso después de la reprogramación, se aplicará la deducción del 8% por gastos administrativos.
Contacto
Agradecemos su comprensión y cooperación con estas políticas, diseñadas para asegurar la mejor atención posible para todos nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo: centroamupsi@gmail.com